Microsoft mengakui bahwa pembaruan KB5008212 menghentikan pencarian Outlook di Windows 10

Logo gedung Microsoft

Microsoft telah mengakui masalah setelah penginstalan pembaruan KB5008212. Masalah menyebabkan pencarian email di Outlook rusak, dan tidak ada perbaikan yang tersedia saat ini.

Untuk memberi tahu orang-orang tentang masalah ini, dan untuk memberikan detail solusi, Microsoft telah menerbitkan dokumen dukungan berjudul “Pencarian Outlook tidak menampilkan email terbaru setelah pembaruan Windows KB5008212”.

Lihat juga:

Dokumen muncul di Outlook untuk Microsoft 365, dan Microsoft menjelaskan masalahnya dengan cukup sederhana: “Setelah Anda menginstal pembaruan KB5008212, email terbaru mungkin tidak muncul di hasil pencarian.”

Perusahaan selanjutnya menjelaskan bahwa meskipun saat ini tidak memiliki perbaikan yang tersedia, masalah ini sedang diselidiki. Selain itu, ada solusi sementara untuk siapa saja yang terkena masalah — menonaktifkan Pencarian Desktop Windows.

Di Windows, klik kanan Mulai, lalu pilih Jalankan. Di kotak Buka: ketik regedit, lalu klik OK. Ini akan membuka editor registri. Temukan subkunci ini di registri dan kemudian klik: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsKlik Edit > Baru > Kunci dan beri nama kunci baru Pencarian Windows.Pilih kunci Pencarian Windows baru.Klik Edit > Baru > Nilai DWORD. Ketik PreventIndexingOutlook untuk nama DWORD, lalu tekan Enter. Klik kanan PreventIndexingOutlook, lalu klik Ubah. Di kotak Data nilai, ketik 1 untuk mengaktifkan entri registri, lalu klik OK. Keluar dari Registri Editor, lalu mulai ulang Outlook.

Kredit gambar: Eric Glenn / Shutterstock

Author: Martha Meyer