Microsoft merilis perbaikan untuk bug Y2K22 pemecah email di Exchange FIP-FS

Kantor pusat Microsoft

Pengguna Microsoft Exchange terkena bug Tahun Baru yang mencegah pengiriman email. Bug “tahun 2022” di pemindai anti-malware FIP-FS menghasilkan pesan kesalahan termasuk “Proses Pemindaian FIP-FS gagal inisialisasi. Kesalahan: 0x8004005. Detail Kesalahan: Kesalahan Tidak Ditentukan” dan “Kode Kesalahan: 0x80004005. Deskripsi Kesalahan: Tidak dapat mengonversi “2201010001” menjadi panjang”.

Sementara bug menyebabkan tingkat kepanikan, Microsoft kini telah merilis perbaikan resmi. Siapa pun yang mengalami masalah dapat menerapkan perbaikan secara manual, atau menggunakan skrip otomatis untuk menangani berbagai hal.

Lihat juga:

Dalam sebuah posting di forum dukungannya, Microsoft mengatakan: “Kami telah membuat solusi untuk mengatasi masalah pesan yang terjebak dalam antrian transportasi di Exchange Server 2016 dan Exchange Server 2019 karena masalah tanggal laten dalam file tanda tangan yang digunakan oleh malware. mesin pemindai dalam Exchange Server. Ketika masalah terjadi, Anda akan melihat kesalahan dalam log peristiwa Aplikasi di Exchange Server, khususnya peristiwa 5300 dan 1106 (FIPFS)”.

Perusahaan mengatakan bahwa pengguna dapat mengunjungi https://aka.ms/ResetScanEngineVersion untuk menerapkan perbaikan, atau mereka dapat menggunakan opsi manual sebagai gantinya.

Microsoft menjelaskan:

Alih-alih menggunakan skrip, pelanggan juga dapat secara manual melakukan langkah-langkah untuk menyelesaikan masalah dan memulihkan layanan. Untuk mengatasi masalah ini secara manual, Anda harus melakukan langkah-langkah berikut di setiap server Exchange di organisasi Anda:

Hapus mesin dan metadata yang ada
1. Hentikan layanan Manajemen Penyaringan Microsoft. Saat diminta untuk juga menghentikan layanan Microsoft Exchange Transport, klik Ya.
2. Gunakan Pengelola Tugas untuk memastikan bahwa updateservice.exe tidak berjalan.
3. Hapus folder berikut: %ProgramFiles%MicrosoftExchange ServerV15FIP-FSDataEnginesAMD64Microsoft.
4. Hapus semua file dari folder berikut: %ProgramFiles%MicrosoftExchange ServerV15FIP-FSDataEnginesmetadata.

Perbarui ke mesin terbaru
1. Mulai layanan Microsoft Filtering Management dan layanan Microsoft Exchange Transport.
2. Buka Exchange Management Shell, navigasikan ke folder Scripts (%ProgramFiles%MicrosoftExchange ServerV15Scripts), dan jalankan Update-MalwareFilteringServer.ps1 .

Verifikasi info pembaruan mesin
1. Di Exchange Management Shell, jalankan Add-PSSnapin Microsoft.Forefront.Filtering.Management.Powershell.
2. Jalankan Get-EngineUpdateInformation dan verifikasi informasi UpdateVersion adalah 2112330001.

Setelah memperbarui mesin, kami juga menyarankan Anda untuk memverifikasi bahwa aliran email berfungsi dan kejadian kesalahan FIPFS tidak ada di log kejadian aplikasi.

Kredit gambar: JeanLucIchard / Shutterstock

Author: Martha Meyer