Tim infrastruktur menghabiskan hampir separuh waktu mereka untuk tugas manual rutin

Strategi multicloud telah menyebabkan lonjakan kompleksitas, dengan tim infrastruktur perusahaan menangani volume data yang besar saat mereka mencoba memantau dan mengelola lingkungan mereka yang terus berubah.

Sebuah studi baru dari perusahaan intelijen perangkat lunak Dynatrace menunjukkan bahwa sebagai hasilnya, tim menghabiskan 42 persen waktu mereka untuk tugas-tugas manual dan rutin, membatasi kemampuan mereka untuk mempercepat inovasi dan menyoroti perlunya peningkatan penggunaan AI dan otomatisasi.

Laporan tersebut menunjukkan bahwa 99 persen organisasi memiliki lingkungan multicloud, dengan rata-rata bisnis menggunakan lima platform berbeda, termasuk Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud Platform, IBM Red Hat, dan lainnya. Organisasi juga mengandalkan tujuh solusi pemantauan infrastruktur yang berbeda, rata-rata, untuk mengelola lingkungan multicloud, dan 57 persen mengatakan ini menyulitkan untuk mengoptimalkan kinerja infrastruktur dan konsumsi sumber daya secara efektif.

Selain itu, 81 persen pemimpin TI mengatakan penggunaan Kubernetes telah membuat infrastruktur mereka lebih dinamis dan menantang untuk dikelola, dan 56 persen mengatakan solusi pemantauan infrastruktur tradisional tidak lagi sesuai untuk tujuan di dunia dengan banyak cloud dan Kubernetes.

“Strategi multicloud telah menjadi penting untuk mengikuti laju transformasi digital yang semakin cepat, tetapi tim berjuang untuk mengelola kompleksitas yang dibawa oleh lingkungan ini,” kata Bernd Greifeneder, pendiri dan chief technology officer di Dynatrace. “Ketergantungan tumbuh dengan kecepatan eksponensial, didorong oleh frekuensi penyebaran yang lebih cepat dan arsitektur cloud-native yang membawa perubahan konstan. Teknologi open-source memperumit banyak hal dengan menambahkan lebih banyak data untuk ditangani tim. Memperumit masalah, setiap layanan cloud atau platform memiliki solusi pemantauannya sendiri. Untuk membangun gambaran yang lengkap, tim dipaksa untuk mengekstrak wawasan secara manual dari setiap solusi dan kemudian menggabungkannya dengan data dari dasbor lain. Organisasi harus menemukan cara untuk membantu tim ini mengurangi waktu yang mereka habiskan untuk tugas manual dan memfokuskan kembali pada pekerjaan strategis yang memberikan layanan baru berkualitas tinggi bagi pelanggan.”

Di antara temuan lainnya, 61 persen pemimpin TI mengatakan titik buta observabilitas di lingkungan multicloud mereka menjadi risiko yang lebih besar terhadap transformasi digital karena tim menemukan diri mereka sendiri tanpa cara mudah untuk memantau infrastruktur mereka secara menyeluruh. Juga 58 persen mengatakan manajemen infrastruktur semakin menguras sumber daya karena penggunaan layanan cloud mereka meningkat.

Laporan lengkap tersedia dari situs Dynatrace.

Kredit foto: pathdoc / Shutterstock

Author: Martha Meyer